Nantucket sebuah pulau 30 mil dari tanjung Massachusetts, adalah tujuan wisata musim panas yang populer. Nantucket adalah contoh yang sangat baik dari pulau wisata yang mendapat manfaat ekonomis dari para wisatawan, namun juga memiliki komplikasi dari sejumlah besar pengunjung di kota dan pulau kecil. Selama musim, populasi di pulau itu sekitar 10.000 dan ada sedikit atau tidak ada masalah dengan layanan transportasi. Namun, pada bulan-bulan musim panas populasi meningkat secara signifikan dan melakukan perjalanan di sekitar pulau menjadi sulit. Karena Nantucket memiliki luas tanah yang terbatas, peningkatan populasi yang besar ini menciptakan tekanan luar biasa pada layanan sosial dan infrastruktur publik. Stres utama yang dialami di Nantucket adalah kemacetan lalu lintas selama musim panas. Berdasarkan kemungkinan akumulasi bersih kendaraan dari feri antara Juli 2010 dan Juli 2013, ada sekitar 21.500 kendaraan di pulau pada Juli 2013. Jumlah ini menurun secara signifikan ketika pengunjung musiman meninggalkan pulau itu mulai September dan berakhir dengan sekitar 14.000 kendaraan di Februari 2013.
Untuk mengurangi tekanan transportasi di Nantucket karena pariwisata, beberapa organisasi bekerja bersama untuk membuat situs web yang disebut Wheels, heels, dan pedals (WHP). Situs web ini dirancang untuk mengurangi ketergantungan otomatis dan kemacetan lalu lintas di pulau itu dengan menampilkan layanan Antar-Jemput Transit Otoritas Transit (NRTA) Nantucket, menggambarkan sistem jalur sepeda dan trotoar pulau, dan dengan memasarkan secara agresif penggunaan metode transportasi alternatif ini ke semua yang mengunjungi pulau itu (“Wheels, Heels dan Pedals: Misi,” 2010). Meskipun situs web saat ini adalah awal yang baik dalam mendidik wisatawan dan penduduk tentang metode transportasi alternatif, situs web WHP telah menjadi usang.
Tujuan dari proyek ini adalah merancang prototipe platform berbasis web interaktif dan pendidikan untuk angkutan umum, berjalan kaki, dan bersepeda di Nantucket. Prototipe ini juga akan menjadi dasar untuk pengembangan situs web WHP saat ini dan diharapkan menjadi proyek multi-tahun.
Untuk meningkatkan fungsionalitas situs web WHP, kami mengusulkan untuk menggabungkan teknologi baru, seperti kode QR, yang dapat bermanfaat bagi penduduk dan wisatawan Nantucket dengan mempromosikan metode transportasi non-mobil. Untuk mencapai tujuan kami meningkatkan situs web WHP, tim kami mengembangkan tujuan berikut:
- Menilai konten dan antarmuka sistem berbasis web yang sebanding yang mempromosikan metode transportasi nonautomobile
- Menjelajahi kelayakan teknologi interaktif dan pendidikan yang tersedia untuk pengembangan situs web baru
- Menganalisis kebutuhan penduduk dan pengunjung seperti informasi tentang metode transportasi dan tempat menarik
- Merancang situs web prototipe yang menerapkan beberapa teknologi berbasis web baru dan berfungsi sebagai dasar untuk pengembangan proyek ini di masa depan
Untuk mencapai tujuan kami, kami mulai dengan melakukan penilaian di situs web WHP saat ini dan menjelajahi Nantucket dengan mengendarai sepeda untuk menemukan tempat menarik dan mempelajari jalur sepeda Nantucket yang ada. Selanjutnya, kami melakukan wawancara dan kelompok fokus dengan berbagai organisasi untuk menentukan apa yang perlu diperbarui di situs web WHP saat ini. Kami juga mendiskusikan dengan pakar pengembangan web, Tihomir Ivanov, kelayakan menggunakan berbagai teknologi untuk memperbarui situs web. Kami kemudian mengorganisir semua ide kami dan merancang prototipe untuk situs web WHP baru dan membahas bagaimana memasarkan situs web WHP baru yang diluncurkan pada tahun 2014. Karena situs web ini dimaksudkan untuk berfungsi dengan baik selama bertahun-tahun tanpa pembaruan, kami membahas cara mempertahankan situs web di biaya rendah untuk sponsor kami.
Prototipe situs web final kami memiliki beberapa peningkatan baru seperti dukungan bahasa, menu drop-down, tampilan slide gambar, peta interaktif, dan fitur filter untuk jalur sepeda yang pada akhirnya dapat membuat situs web lebih ramah pengguna dan interaktif. Untuk memasarkan dan mengiklankan situs web, kami merancang kartu nama dengan QR Code yang mengarah langsung ke WHP. Bagi mereka yang tidak memiliki ponsel cerdas, tautan ke situs web diberikan pada kartu bisnis.